Términos y condiciones

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1. Aceptación de los Términos y Condiciones:

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.

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4. Productos y precios:

Los productos ofrecidos en DulceShop.cl están sujetos a disponibilidad. Los precios de los productos están indicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento.

5. Pedidos y pagos:

Para realizar un pedido, debes seleccionar los productos que deseas comprar y seguir el proceso de pago. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Webpay Plus: Paga con tu tarjeta de débito o crédito de cualquier banco chileno.
• Mercado Pago: Aprovecha la comodidad de Mercado Pago, una plataforma de pago reconocida en Latinoamérica. Pagos con tarjeta de débito/crédito.
• Transferencia bancaria: Realice una transferencia bancaria desde su cuenta bancaria a la nuestra. Esta opción puede tardar un poco más en procesarse, pero le brinda la flexibilidad de usar su banco habitual.
• Datos para transferir: Nombre: Proyectar Chile Ltda. Banco: Mercado pago. Cta Vista Numero: 10359955646. Correo: m.celeste@dulceshop.cl

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y enviado a la dirección que hayas indicado.

6. Envíos y entregas:

Los envíos se realizan a través de empresas de transporte reconocidas. El plazo de entrega dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado.

Ofercemos envíos gratuitos en compras superiores a $40.000 pesos a todo Chile. Para compras menores a $40.000 pesos, el costo del envío será calculado en función de tu ubicación y peso del paquete.

7. Devoluciones y cambios:

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas. Los costos de envío de la devolución o cambio serán asumidos por el cliente.

8. Propiedad intelectual:

El contenido de Dulceshop.cl, incluyendo textos, imágenes, marcas comerciales y logotipos, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Dulceshop.cl.

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11. Ley aplicable y jurisdicción:

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Concepción, Chile.

12. Modificaciones:

Dulceshop.cl se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar al día de cualquier cambio.

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